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手机质量问题引发维权案大幅上升

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来源: 作者: 2018-12-29 20:45:55

新京报

李欣悦 通讯员 沈丹丹

海淀法院总结去年消费维权案新热点

昨日从海淀法院获悉,去年,该院受理各种涉及消费者权益类型的案件300余件,其中质量问题引发的消费维权案大幅上升。

据海淀法院民一庭法官分析,由于新的消费产品和消费方式大量出现,新类型消费合同纠纷案也随之出现。去年,海淀法院受理了分时度假服务合同纠纷及络购物、电视购物合同纠纷等新类型案件。另外,质量问题引发的涉及消费者权益案件大幅增长。其中,正品经维修仍不能正常使用、虚假宣传功能、销售未取得进许可证的假冒伪劣产品等案件均有发生,在销售欺诈行为被确认后,等待他们的往往是法院双倍赔偿的判决。

消费者对自身权益的关注引发“特殊案件”,很多消费者诉讼的主要目的在于“讨说法”而不是“补损失”。去年海淀法院就审理了一起索赔0.04元的有线电视收视纠纷。由于大雨造成的线路故障导致有线电视信号中断一个半小时,有线电视公司遭用户起诉。(火王)

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