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imo腾讯仍未回应道歉之约

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来源: 作者: 2019-03-13 14:29:15

离26日imo张翀睿提出的“七日道歉”之邀已经过去5天了,电访了imo运营相关人士获知腾讯方面并无所回应。业界对此议论纷纷,猜测腾讯无所回应或是一贯的大佬作风,或是试图回避淡化影响。imo运营总裁张翀睿在接受采访时则表示,面对中国1400万的企业用户利益,面对商业诚信拷问,腾讯需要正视“商道”。

事件缘于在26日主题为“腾讯,请道歉”的发布会。会上imo运营总裁张翀睿就3月21日发生的上海花园酒店“321”事件做了解释,称腾讯用违法商业道德的手段对imo进行打压,希望腾讯在7天内就此事对imo进行道歉,“否则imo公司将以特殊的方式,与马化腾先生建立一个特殊交流渠道,并且考虑采取法律手段,来维护自己的权益。”他如是说。

而今腾讯仍无正面回应,在媒体舆论上也出现了 “口水战”的情况。部分媒体在报道中认为imo指责腾讯抄袭imo产品并无证据,原因为“做了十多年的怎么会抄才出来5年的imo”。

对此疑问,张翀睿在接受访问时明确表示,目前确有存在部分媒体理解偏差的现象,他说:“imo在发布会上并未指责imo抄袭产品,而是说明腾讯企业在传播软文和产品定义上进行了抄袭。”此外,他特别强调,站出抗议腾讯的导火索是“腾讯10万水军抹黑”事件,“互联企业泼脏水不如将产品做好!” 对于如果腾讯7天后仍未有回应imo将如何应答时,张翀睿则仍以“特殊方式”来做回答。

在查阅了imo发布会的相关事件报道后,确发现imo的官方发言中并未出现“抗议腾讯抄袭imo产品功能”言语。不过对于产品是否真有抄袭之嫌,仍有疑虑,并咨询了相关行业人士,他们表示RTX虽是在imo之前推出市场,但是其局域布局的产品属性与imo互联布局的产品属性上截然不同,所谓“产品功能抄袭”之说难成立。

同时,据介绍,imo企业即时通讯平台为2007年7月面市,而腾讯基于互联的企业办公版EIM工具则是今年2月推出。该行业人士同时表示,无论如何,EIM市场竞争激烈是必然趋势,而用户选择产品最终是由需求而定,“产品没有最好,只有更好”才是用户争夺法则。

抽丝剥茧后,坊间的猜测和证言未免有转移公众视线之嫌,如此的处理方式,恐怕会伤及大众对腾讯品牌的理解和情感,并非正当竞争。

业内人士认为,目前腾讯在互联行业地位并不低,理应成为企业典范,但是面对同行抗议,打砸事件在前,回避质疑抗议在后的态度,并无益于事件的真正解决,对其企业形象和市场开拓实为不利。面对公众的质疑、对手的指责积极回应,妥善解决问题更是一个大佬企业应负的与应有的作风。不作回应的态度,是理亏还是是继“一个艰难的决定后”又一次的霸道?

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