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苹果敢拉黑纽约时报和彭博社却不敢得罪他们

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来源: 作者: 2019-04-05 21:28:29

本文来自公众号:新浪科技(ID:techsina),作者:郑峻。

纽约时间周二上午10点(北京时间周二晚上10点),苹果将在纽约布鲁克林音乐学院召开产品发布会,预计会发布新一代iPad Pro和MacBook Air等产品。

由于纽约比加州早了三个小时,国内果粉终究可以不用熬夜,看完发布会就可以直接睡觉了。(加州发布会通常是北京时间次日清晨一点开始,看一次就半宿无眠,太伤身体。)

其实苹果很少离开硅谷总部发新品。在我印象中,近年来苹果只有两次在外地召开产品发布会。一次是2012年在纽约发布iBook Textbook,试图给烦闷守旧的教科书市场带来冲击;另外一次就是今年年初,在芝加哥1所中学发布新iPad,意在展现便宜iPad在教育市场的运用场景。

这一次苹果选择了纽约1所音乐学院发布新一代iPad Pro,难道是意在展现自家平板与音乐创作的创新结合?

根据此前供应链爆料,苹果此次发布的iPad Pro将去除带指纹识别的Home键,以FaceID脸部解锁和手势操作来取代,同时取消3.5mm耳机孔。这是iPhone X上的技术拓展到iPad产品线,其实不使人意外。

彭博没有获邀参加

言归正传,和以往重要发布会一样,苹果此次也约请了美国乃至全球的主要媒体聚集纽约参加活动。不过,其中并没有权威财经媒体彭博社。缘由也很简单,苹果对彭博社近期的一篇深度报道极度不满。

彭博社本月初发表一篇重磅深度报道,称中国政府通过中国的制造链下手脚,在苹果与亚马逊等美国巨头公司的服务器中预埋了木马芯片。

这篇报导一经刊载,立即引发了轩然大波。但是,不管苹果与亚马逊,还是报导涉及的超微半导体,都予以了坚决否认。即便是美国的计算机安全专家,也质疑彭博缺少专业知识,在这1报导上存在误导臆测之处。

明显,这1报导对以数据安全为荣的苹果商誉带来了伤害。

苹果CEO库克公然表示,彭博曾就这一稿件数次联系苹果,但苹果经过多次详实核对都没有发现相干问题,也明确告知了彭博调查结果,但彭博社仍然执意刊登这1稿件。库克强烈呼吁彭博撤回报导,“这1报导关于苹果的部分纯属虚构。”

但是,彭博没有理睬库克,库克也无可奈何。在美国的言论自由环境下,苹果很难施加压力迫使彭博撤下报导。不过,库克也有自己的脾气。此次苹果发布会拒绝约请彭博就是一个报复标志,以通过不合作的方式表明自己的态度。

这或许是彭博社第一次吃到闭门羹。鉴于彭博社在财经媒体中的地位,他们几乎参加了苹果每一次重大发布会,甚至还数次独家采访过苹果高层。此次没法参加苹果发布会,虽然不会带来什么重大损失,但最少会令彭博社略显为难。

完全拉黑Gizmodo

在我看来,媒体有报导和评论的自由,但企业也有谢绝配合的权利。苹果当然可以依照自己的评判标准,决定约请哪些媒体参加自己发布会。

实际上,对那些被其视为“敌意和不友好”的媒体,苹果已不是第一次采取抵制措施了。最知名的案例莫过于“iPhone4原型机丢失事件”,苹果因为此事一度将科技博客Gizmodo彻底拉黑。

2010年3月底,苹果iPhone部门工程师加里·鲍威尔(Gary Powell)在硅谷红木城一个酒吧不慎遗失了自己携带测试的iPhone 4原型机。

另外一位顾客布莱恩·霍格(Brian Hogan)捡到这部机器,去掉原型机上的假装外壳,意外地发现是一部从未见过的苹果新款。他敏锐地意想到,这极可能就是新一代iPhone。

霍格联系了多家媒体出售这部机器。为了争取“iPhone独家”的流量,科技博客Gizmodo花了5000美元买下了这部;随后在4月中旬发布了图文并茂、详实比较的iPhone 4原型机,几近把iPhone 4的各项硬件和设计扒了个底朝天。

这篇全球超级独家顿时吸引了全球科技爱好者的关注。最少从投入产出的角度,Gizmodo这5000美元是物超所值。

愤怒的苹果以盗窃罪报案,通过警方强行要回了那部已被拆解过的iPhone 4原型机。但这已于事无补。具有颠覆性创新和设计的新一代iPhone在正式发布前两个月就被媒体扒得干干净净,完全失去了悬念。对以保密文化著称的苹果来讲,无疑是一场羞辱。

愤怒的乔布斯做了决定,不约请Gizmodo参加当年6月的苹果开发者大会WWDC,后者也无缘亲眼目睹iPhone 4正式发布。

不过Gizmodo也不是善茬,双方就此结下了梁子。很快iPhone 4就爆出了天线门问题,Gizmodo在这1负面的报导上显得特别积极。随着天线门局势的不断升级,乔布斯不能不召开发布会,宣布免费送一个套,才化解了这个新的产品危机。

苹果默默记住了Gizmodo。在长达数年的时间内,Gizmodo都无缘参加苹果的新品发布会。即便是乔布斯去世以后,Gizmodo仍然在苹果的媒体黑名单之列。

对一家以数码为主的科技博客站来说,不能现场报道消费电子行业最重要的发布会,无缘第一时间撰写苹果产品体验,确切是一个残酷的惩罚。

库克怒怼纽约时报

遭到苹果拉黑的其实不只是科技博客,还有美国最具影响力的主流媒体《纽约时报》。

2012年6月,苹果没有约请《纽约时报》参加当年的WWDC大会。首屈一指的《纽约时报》只能为难地援用苹果稿和其他媒体的报导,在诸多媒体同行发稿以后,勉强拼凑了一篇WWDC的报导。连他们自己都承认,这是一种羞辱。

那年WWDC并没有视频直播

这是为何?

那是库克正式代替乔布斯的第一年。《纽约时报》发表了一系列报道,揭穿苹果中国供应商的卑劣工作环境,没有有效处理危险废物,乃至还有非法使用童工。

《纽约时报》将矛头直接指向了苹果,质疑苹果漠不关心工人的健康和权益,没有承当起应负的职责。

这是库克遭受的第一个负面公关危机。他选择了直接回击。库克随即通过内部邮件,不点名怼回了《纽约时报》,“我们关心全球供应链上的每名工人。很不幸,一些人在质疑我们的价值观。任何关于我们不关心(供应商工人)的说法,都是虚假,而且是对我们的冒犯。”

如果你还记得的话,库克那一年接受了好几家美国主流媒体的采访,不厌其烦地解释苹果如何规范全球供应商,如何保障工作环境问题。

这些采访给了《华尔街》(《纽约时报》的媒体同行和直接竞争对手),也给了美国主流电视台ABC,但是,就是没有给爆料苹果的《纽约时报》。

不过,《纽约时报》毕竟也是美国最具影响力的主流媒体,苹果也没有拉黑太久。可能是库克的脾气比乔布斯好。次年《纽约时报》就继续获邀参加苹果发布会,双方也恢复了正常的关系。

苹果也无奈低头

但是,苹果也有“人在屋檐下”的吃瘪经历。

那还是2013年,3·15活动批判了苹果在中国地区的保修政策存在轻视,没有按照中国要求提供两年的保修期。

一批具有公德心和感的名人偶像,纷纷不谋而合地站出来,指责苹果轻视中国消费者,一时成为了美谈和笑谈。

面对遮天蔽日的批判指责,苹果最初始终保持着沉默,没有直接做出回应。令央视媒体感到愤怒和无法接受的是,苹果不但在中国办公室将上门质问的央视拒之门外,在美国总部也没有理睬驱车六个小时赶来硅谷要个说法的人民驻美。

明显,央视没有受过这样的闭门羹待遇,而苹果也没有想到中国媒体会不事前预约就直接上门问罪。

局势开始升级。央视和《人民》连续数日批评苹果,其中一篇文章打出了这样的标题,《打掉苹果无以伦比的狂妄》。监管部门中国工商行政管理总局也参与,要求苹果加强监管。看起来,苹果在中国市场面临着严重的负面危机和不利环境。

在这样的情况下,苹果不能不选择低头。

毕竟中国是苹果不愿也没法放弃的巨大市场。就在那年1月,库克首次接受了中国媒体采访(我也在场),斗志昂扬地憧憬中国会变成苹果的最大市场。苹果很快发表了中文声明,库克公然向中国消费者表达歉意,许诺改良中国市场的保修服务。

拉黑了《纽约时报》的苹果,并没有在中国继续任性。一年多以后,库克接受了央视的专访,面对“看看现在,微软有Hololens,特斯拉有电池项目,你们有甚么创新产品?”这样的问题,耐心细致地解释,“我们有苹果手表啊。”

满脸都是笑。

本文来自公众号:新浪科技(ID:techsina),作者:郑峻。

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